La migration vers l'accessibilité : le Web plus confortable pour tous !

(Séminaire AccessiWeb - 1er décembre 2003)

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Résumé

Intervenant :  Manuel FERLY.
Fonction : Manager Département Usabilité du Studio SQLI.
Contact email : mferly@sqli.com.
Description de l'organisme :  Groupe SQLI (http://www.sqli.com).
Le Studio est l'entité de conseil et conception web du Groupe SQLI. Manuel FERLY dirige le service d'audit de site www.auditweb.net créé en 1998.
Fichier de la présentation :   Voir la présentation de Manuel FERLY (1.8 Mb).

Contenu de la présentation :

Un site Web accessible ne signifie pas un site appauvri. Il est nécessaire de montrer qu'un certain nombre d'idées reçues sont fausses comme :

• un site accessible est pauvre graphiquement
• un site accessible doit avoir plusieurs versions en fonction du public concerné
• un site qui repose sur un outil de gestion de contenu ne peut pas être accessible

Le contexte global montre qu'il y a un mouvement de fond en faveur de l'accessibilité des sites Web, porté par des acteurs identifiés et sur la base de normes.

Au sein du Groupe SQLI, l'ergonomie Web tient historiquement une grande place, ce qui a préparé le terrain pour l'intégration des normes d'accessibilité.

2002-2003: SQLI est en charge de projets qui incluaient dans le cahier des charges les besoins d'accessibilité (www.outre-mer.gouv.fr, www.education.fr, www.cnac-gp.fr, www.paris.fr)
Dans le cas du site www.outre-mer.gouv.fr, le Groupe SQLI a procédé par étapes :

• Août 2003: application des critères AccessiWeb dans son outil de gestion dynamique de contenus suite à l'intégration de SQLI dans le Groupe de Travail AccessiWeb (GTA)
• Septembre 2003: augmentation du niveau d'accessibilité par un audit intermédiaire par 2 experts certifiés puis itérations avec prise en compte des corrections.

Les facteurs ont facilité le processus : beaucoup d'éléments avaient été pensés en amont en terme d'ergonomie (exemples : vérifier les niveaux de gris pour valider les contrastes, simulation des daltonismes).

En ce qui concerne le code HTML, des points notables ont été pris en compte: séparation de la forme et du fond, feuilles de styles, scripts (mise en oeuvre d'une alternative à tous les scripts), structuration des pages à l'aide des balises d'en tête, formulaires (rendre les formulaires exploitables), aide à la navigation (raccourcis de navigation "standards", ...)

En ce qui concerne l'outil de gestion de contenu (non exhaustif), des points notables ont été pris en compte : gestion des alternatifs pour éléments graphiques, systématiser la présence d'un sommaire de tableau, ...)

En ce qui concerne le contenu éditorial, des points notables ont été pris en compte: textes concis, explicites, hiérarchisation des contenus, documents à télécharger fournis dans un format accessible, ...

L'expérience de SQLI dans l'accessibilité du Web montre que pour assurer l'accessibilité du contenu éditorial, il est en particulier nécessaire de former les rédacteurs.

Conclusion :

La responsabilité du Groupe SQLI en tant que société de développement Internet est d'identifier les impacts, comprendre les enjeux, se former, se faire former et s'engager sur un résultat (ie, niveau de label AccessiWeb).
La responsabilité pour les responsables de sites est d'inclure des contraintes, former leurs webmasters, avoir des budgets.

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