Actions de la Cellule Accessibilité en 2004 (Association BrailleNet)

Sommaire.

1. Contexte.
2. Actions de communication.
3. Formations à l'accessibilité du Web.
4. Développement du label AccessiWeb.
5. Développement du Groupe de Travail AccessiWeb (GTA).
6. Participation à la recherche en France.
7. Participation à la concertation internationale et européenne.
8. Partenariats technologiques sur l'accessibilité du Web.

Contexte.

L'année 2004 est une année charnière pour l'accessibilité du Web en France et en Europe. Après l'année 2003 qui avait été consacrée Année Européenne des Personnes Handicapées et qui avait permis de sensibiliser un grand nombre d'acteurs des secteurs public et privé, des actions concrètes ont été lancées en faveur de l'accessibilité du Web en Europe et également en France. En effet, l'Europe a décidé de soutenir des projets d'implémentation des recommandations internationales d'accessibilité du Web comme le projet Support EAM qui travaille à la création d'un label Européen certifiant l'accessibilité des sites Web. En France, l'ADAE a publié son "Référentiel accessibilité des services Internet de l'administration française" et l'article 25 de la loi "pour l'égalité des droits et des chances, la participation à la citoyenneté des personnes handicapées" rend désormais obligatoire l'accessibilité des sites Web publics.

Par ses nombreuses activités en France et en Europe en faveur de l'accessibilité du Web depuis 1997, l'association BrailleNet participe activement à cette dynamique. Son département Accessibilité du Web (la Cellule Accessibilité) contribue fortement à son action dans de nombreux domaines. Ce document présente une synthèse des actions de la Cellule Accessibilité en 2004.

Actions de communication.

• Le 3 mai 2004, l'association BrailleNet, la plateforme Nouvelles Technologies Garches (Hôpital de Garches), WebSourd et la Cité des Sciences et de l'Industrie de la Villette ont organisé le second séminaire AccessiWeb à la Cité des Sciences et de l'Industrie à la Villette : "Les usages de l'Internet par les personnes handicapées: réalités et besoins".
  Lire le résumé du séminaire AccessiWeb (3 mai 2004).
• La béta version développée depuis août 2003 du site www.accessiweb.org (développement par ATALAN) a été mise en ligne le 1er décembre 2003. Ce site constitue un vecteur essentiel d'information sur l'accessibilité du Web. Début 2004, il a été enrichi dans une seconde version pour devenir un site plus intéractif permettant ainsi d'accompagner tous les responsables et développeurs de sites Web dans leur objectif d'accessibilité. Ce site comporte 5 rubriques et a une audience en progression régulière qui dépasse les 5 000 visiteurs distincts par mois.

Formations à l'accessibilité du Web.

Pour aider les développeurs/webmasters des sites Internet à mettre en application les recommandations du référentiel AccessiWeb, il est essentiel de leur fournir une formation Accessibilité. L'association BrailleNet a développé 3 modules de formations :

• un module dit de "Sensibilisation" d'une demi-journée (public : toutes les personnes intéressées par l'accessibilité du Web)
• un module dit "Formation technique" de 3 jours (public : les webmasters/développeurs qui veulent comprendre les grands principes de l'accessibilité du Web)
• un module dit "Formation Expert AccessiWeb en Evaluation" de 5 jours (public : les webmasters/développeurs qui veulent acquérir une expertise sur l'évaluation de l'accessibilité des sites Web).

L'association BrailleNet a organisé 10 formations qui ont permis de former 60 développeurs/webmasters en 2004.

Développement du label AccessiWeb.

L'association BrailleNet a rédigé un référentiel technique de recommandations destinées aux concepteurs de sites Web, sites publics notamment, en explicitant les 92 critères du label AccessiWeb. Ce référentiel a été inséré dans le"Référentiel accessibilité des services Internet de l'administration française" de l'Agence pour le Dévelopement de l'Administration Electronique (ADAE) qui a été soumis à un appel à commentaires sur le site de l'ADAE (octobre/novembre/décembre 2003). Il a été publié et mis en ligne de manière officielle en février 2004 et fait parti du Cadre Commun d'Interopérabilité (CCI) de l'ADAE. Le référentiel ADAE est aujourd'hui cité dans l'article 25 de la loi "pour l'égalité des droits et des chances, la participation à la citoyenneté des personnes handicapées" comme les règles à appliquer pour l'accessibilité des sites Web publics.

En accord avec le référentiel pour l'accessibilité des sites du secteur public, l'association BrailleNet a continué sa réflexion sur la mise en place des procédures de certification de sites Web et leur automatisation dans le cadre de l'accessibilité des sites Web. Ainsi, elle a demandé à la société Sysqua de rédiger une étude qui établit un état des lieux des marques de qualité pour les sites Internet en France et définit le cadre juridique, technique et opérationnel qui peut régir la mise en place d'une certification de services sur Internet au niveau national et dans une logique européenne. Le titre de cette étude est "Etat des lieux des marques de qualité pour les sites Internet en France (1999-2004) et préconisations pour la mise en place des certifications de services sur Internet.".
Lire l'étude BrailleNet/Sysqua.

4 sites Web ont obtenu le label AccessiWeb en 2004 (voir la galerie des sites labelisés AccessiWeb):

• Label AccessiWeb Bronze: Ministère Outre Mer, Tramway Maréchaux à Paris.
• Label AccessiWeb Or: Intégrance, Le Grand Chalon.

Développement du Groupe de Travail AccessiWeb (GTA).

La mission du GTA est définir dans sa charte: "La Mission du GTA est d'organiser la veille et d'augmenter l'expertise dans les technologies d'accessibilité numérique. Il favorise en particulier l'augmentation (notamment en France) du nombre de professionnels du Web maîtrisant ces technologies.".

• au 20 décembre 2004, 57 "Experts AccessiWeb en Evaluation" venant de 35 organismes différents font parti du GTA (consulter la liste des membres du GTA); 
• un espace Web a été créé en ligne sur www.accessiweb.org (consulter les informations du GTA);
• une mailing liste a été créée entre les membres du GTA pour favoriser le travail collaboratif. Cette mailing liste est ouverte aux seuls membres du GTA mais les archives sont mises en ligne;
• L'association BrailleNet a réalisé la traduction en français de la barre d'outils Accessibility Toolbar développée par l'équipe de AIS (Accessible information solutions) de NILS (National Information and Library Service), Australie. Cette barre d'outils est composée de différents outils:
  • pour examiner différents aspects d'un document HTML (tels que sa structure, son code, son contenu, ...)
  • pour faciliter l'utilisation d'applications tiers;
  • pour simuler l'expérience utilisateurs de différents utilisateurs.
  Elle contient également une série de références et autres ressources relatives à l'accessibilité du Web.
  Elle doit aider l'utilisateur à interroger des aspects (comme la structure, le code ou le contenu) d'un document HTML pouvant affecter l'accessibilité de ce document. Cette barre d'outils permet d'évaluer rapidement l'accessibilité d'un site Web en vérifiant la validité du HTML, les styles, les commentaires aux images, la structure de la page, les contrastes et les couleurs, en donnant des informations sur la page et bien d'autres fonctionnalités encore.
  Télécharger la barre d'outils Accessibility Toolbar.
• le 18 octobre 2004, un séminaire technique a réuni à la Cité des Sciences de la Villette 30 experts AccessiWeb dans des ateliers traitant des solutions d'accessibilité pour les CSS et les menus déroulants des sites Web (consulter le compte-rendu du séminaire technique du 18 octobre 2004);
• les travaux du Guide AccessiWeb ont été lancés et permettront de publier en 2005 un document aidant les managers et les développeurs à intégrer l'accessibilité dans leurs projets Internet.

Participation à la recherche en France.

L'association BrailleNet participe activement à la recherche en France sur les applications des recommandations sur l'accessibilité du Web. En particulier, dans le cadre des appels à projets 2003 et 2004 sur les "Usages de l'Internet" du ministère de la Recherche et des Nouvelles Technologies, l'association BrailleNet a proposé 3 projets qui ont été retenus par le ministère : EMULA, ProdInfAccess et ADELA.

EMULA (Encyclopédie MULtimédia Accessible)

Coordinateur : Hachette Multimédia.
Partenaires : Hachette Multimédia, Association BrailleNet, IDM.

Les objectifs du projet EMULA sont :

• Profiter de l'occasion de la refonte complète d'une encyclopédie multimédia pour en assurer la totale accessibilité pour les personnes visuellement handicapées.
• Elaborer une stratégie de diffusion simple et efficace du produit résultant auprès de la population concernée.
• Rédiger un guide méthodologique relatif à l'approche retenue et en assurer une large diffusion internationale afin que les enseignements tirés du projet puissent servir à rendre accessibles d'autres applications.

ProdInfAccess (Production d'Informations Accessibles)

Coordinateur : Association BrailleNet.
Partenaires : Association BrailleNet, France Telecom R&D, Laboratoire Cognition & Usages (Paris 8).

Il est nécessaire de rendre l'information (pérenne mais aussi labile) consultable par tout le monde à la fois techniquement (format électronique accessible) mais aussi de manière correspondante à l'usage.
Ce projet permettra recenser ce qui existe en terme de formats accessibles, de format(s) pivot(s), d'outils de production/consultation automatique d'information accessible et d'étudier auprès des utilisateurs si les solutions existantes répondent à leurs besoins, s'ils les utilisent, et quels usages ils en font.
L'objectif est d'identifier les points clés de cette problématique d'usage et de proposer, sur cette base, un modèle général de la chaîne de production/consultation d'informations labiles accessibles. Un outil correspondant à ce modèle sera développé et une stratégie de diffusion adaptée sera proposée en particulier vis-à-vis du monde universitaire.

ADELA (ADministration ELectronique Accessible)

Coordinateur : Association BrailleNet.
Partenaires : Association BrailleNet, Laboratoire ICTT, ASCii (Groupe SWORD).

Le projet ADELA a comme objectif de participer au développement d'une e-administration accessible en particulier aux personnes handicapées.
Sur la base de recherches documentaires, d'enquêtes et d'interviews en France avec une approche comparative en Europe et en Amérique du Nord, le projet ADELA étudiera les moyens et les conditions d'accès aux informations électroniques de la e-administration par les personnes handicapées ainsi que leurs usages des e-services.
L'étude des conditions et des conséquences socio-organisationnelles du passage à une e-administration accessible à la fois pour les personnes handicapées mais aussi au sein de l'administration publique sera étudiée à l'aide d'un suivi pendant 7 mois.
Un guide de recommandations technologiques, organisationnelles et économiques pour développer un(s) e-service(s) accessible(s), prioritaire(s) à la fois pour les personnes handicapées mais aussi pour la e-administration sera publié avec comme objectif d'être diffusé via Internet à un grand nombre d'administrations nationales et locales.

Participation à la concertation internationale et européenne.

L'association BrailleNet participe activement à la recherche en Europe sur les applications des recommandations sur l'accessibilité du Web.

WAI-TIES (Web Accessibility Initiative: Training, Implementation, Education, Support)

L'association BrailleNet a poursuivi sa recherche sur l'accessibilité du Web en poursuivant sa participation au Groupe de Travail Education and Outreach Working Group (EOWG) de l'organisme WAI (téléconférences hebdomadaires permettant le développement de documents de sensibilisation à l'accessibilité et participation au séminaire de travail à Cannes en mars 2004) et en collaborant avec WAI en Europe sur le projet WAI-TIES.
WAI-TIES est un projet européen financé par la Commission Européenne. Il est coordonné par W3C et ERCIM. L'association BrailleNet est sous-contractante du projet. Dans le cadre du projet WAI-TIES, l'association BrailleNet est chargé entre autres:

• de participer à la diffusion d'informations sur les recommandations de WAI pour les contenus Web (lettres d'information, conférences, rédaction de documents),
• de faire des évaluations de sites avec d'autres groupes en Europe,
• de faire des échanges de bonnes pratiques sur l'évaluation, le développement et la réparation de sites Web.

Dans le cadre du projet WAI-TIES l'association BrailleNet a participé à un séminaire sur les échanges de bonnes pratiques pour l'évaluation de sites Web en février 2004 à Madrid. 
Consulter la page du séminaire WAI-TIES à Madrid.

L'association BrailleNet a également participé à l'organisation d'un séminaire pratique sur l'évaluation de sites Web selon les recommandations de WAI (Web Content Accessibility guidelines, W.C.A.G) à l'université Pierre et Marie Curie. Ce séminaire avait pour objectif d'expliquer aux participants comment évaluer l'accessibilité d'images, de formulaires, de scripts, de tableaux, de la présentation et de la navigation dans des pages Web.
Voir les détails du séminaire  WAI-TIES à Paris.

Support EAM (Support an E-Accessibility quality Mark)

La commission européenne a apporté son soutien au projet Support EAM (Support an E-Accessibility quality Mark) constitué en octobre 2004 par des organismes publics et privés de 7 pays européens (Autriche, Belgique, Espagne, France, Ireland, Pays-Bas, Royaume-Uni) pour atteindre d'ici à 2006 les objectifs suivants :

• harmoniser les méthodologies d'évaluation de l'accessibilité des sites Web,
• créer une Marque de Qualité certifiant l'accessibilité des sites Web ainsi qu'une autorité Européenne de certification en charge de la maintenir et l'exploiter,
• diffuser l'utilisation de cette Marque de Qualité en Europe, en particulier par la mise en place d'un réseau de guichets nationaux.

Ce projet vise à apporter une réponse concrète à la demande européenne contenue dans la résolution 5165/03, invitant la Commission et les Etats membres à "considérer la création d'une Marque de Qualité sur la e-Accessibilité pour les produits et services qui respecte les standards de la e-Accessibilité".
Le projet Support EAM est coordonné par l'association BrailleNet (France).

Les 7 partenaires sont:

• Association BrailleNet (France) : coordinateur du projet.
• Fundosa Teleservicios (Espagne).
• Bartimeus Accessibility Foundation (Pays-Bas).
• Dublin City University (Ireland).
• Universität Linz (Autriche).
• Katholieke Universiteit Leuven Research & Development (Belgique).
• AccessInMind Ltd (Royaume Uni).

Partenariats technologiques sur l'accessibilité du Web.

L'association BrailleNet participe à la mise en place d'un environnement législatif et méthodologique en France et en Europe pour rendre accessible les services numériques. Dans ce cadre, une politique de partenariats avec des acteurs reconnus du monde Internet est menée afin d'accélérer la recherche de solutions innovantes pour l'accessibilité numérique. Tous les résultats de ces travaux sont publics. En 2004, 3 partenariats sur des programmes de recherche ont été signés par l'association BrailleNet :

Programme de recherche InterAccess

Partenaire : Atalan.

Consulter les informations sur le Programme de recherche InterAccess.

Programme de recherche USAGES

Partenaire : ReadSpeaker.

Consulter les informations sur le Programme de recherche USAGES.

Programme de recherche EVAL

Partenaire : Watchfire.

Consulter les informations sur le Programme de recherche EVAL.