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Rapport de labellisation TER SNCF

 
 

Carte d'identité


Label AccessiWeb Argent 2007

  • Site Web: TER SNCF
  • Label AccessiWeb obtenu:
    • Niveau: Argent
    • Date d'attribution: 15 mai 2007.
    • Période de validité: 2 ans.
    • Date de fin de validité: 14 mai 2009.
  • Visite de contrôle obligatoire :
    • Mai 2008

Page d'accueil : T.E.R S.N.C.F

 

Avertissement

Si vous rencontrez des difficultés par rapport au contenu de ce site (exemple: horaires des trains), vous devez faire part de vos commentaires via le lien "Contactez-nous" du site TER concerné (rubrique Services TER) ou via l'adresse de contact suivante : webmestre_ter@sncf.fr

Si en revanche vous rencontrez des difficultés par rapport au non respect d'un des critères AccessiWeb utilisés dans le cadre de cette labellisation, merci d'utiliser le Canal de plainte pour nous faire part de cette erreur.

 

Canal de plainte

Si vous pensez que le site n'est pas conforme avec un ou plusieurs critères AccessiWeb du niveau de label annoncé, vous pouvez utiliser le canal de plainte pour en avertir l'association BrailleNet. Après étude de votre plainte et si elle est recevable, l'association BrailleNet prendra contact avec le propriétaire du site Web afin que l'accessibilité du site soit corrigée.

Cliquer sur le lien Envoyer un message via le canal de plainte et merci de décrire en quelques mots dans votre message l'adresse de la page, le problème d'accessibilité et le critère AccessiWeb concerné selon vous.

 
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Procédure de labellisation AccessiWeb

La labellisation AccessiWeb du site TER SNCF a été réalisée suivant la méthodologie d'évaluation développée et déposée par l'association BrailleNet.

En particulier, la vérification des critères AccessiWeb s'est effectuée sur un échantillon représentatif du site Web (voir la liste des pages évaluées).

Au terme de cette procédure, l'équipe de labellisation a constaté que le site de TER SNCF est conforme au niveau Argent du label AccessiWeb.

Rappels :

  1. Le label AccessiWeb est attribué pendant deux ans à partir de la date d'attribution indiquée dans le présent rapport.
  2. Le label AccessiWeb est valable si un lien Web menant vers le présent rapport est associé à l'image du label sur le site: TER SNCF.
  3. L'association BrailleNet n'est pas responsable des modifications que le propriétaire du site pourrait apporter au site après la date d'attribution du label AccessiWeb indiquée dans le présent rapport.
 
 

Liste des pages évaluées


  1. Page d'accueil nationale
  2. Page d'accueil régionale Nord pas de Calais
  3. Page avec un formulaire (contactez-nous)
  4. Résultat de la recherche (avec le terme "train")
  5. Page du configurateur tarifaire
  6. Page T.E.R pratique
  7. Page de texte (Bons plans)
  8. Page avec des téléchargements (Cartes et horaires)
  9. Page de recherche d'itinéraire Nantes-Pornic
  10. Page de résultats pour le trajet Chambéry-Grenoble
 
 

Guides et outils d'évaluation utilisés

Dans une procédure de labellisation AccessiWeb, seule la vérification du code source permet de vérifier le respect exact des critères AccessiWeb. Cependant, l'équipe de labellisation s'appuie sur un certain nombre de guides et d'outils d'évaluation pour vérifier de manière complémentaire l'accessibilité d'un site Web.

Voici ci-après la liste des guides et outils d'évaluation utilisés dans la cadre de cette procédure de labellisation AccessiWeb:

 

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